2020年4月7日 4月8日からの臨時休館に関するご連絡
平素よりティップネスをご利用いただき誠にありがとうございます。 4月7日に政府より緊急事態宣言が発出されることに伴い、以下の都府県に所在する店舗につきましては臨時休業することといたしました。お客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。 この事態が一日も早く収束することを祈念するとともに、皆様が安心してご利用いただける日に備えて、万全の準備を整えてまいります。皆様と再びお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。 ＜臨時休館の期間＞ 4月8日（水）～5月6日（水） ※行政機関の指導により臨時休館の期間が変更となる場合がございます。 ※木曜日休館の店舗は5月7日（木）までの休館となります。 ※メンテナンス休館を予定している店舗は別途ご案内いたします。 ＜臨時休館する店舗＞ ■東京都 綾瀬、大泉学園、王子、蒲田、喜多見、吉祥寺、木場、小岩、国分寺、五反田、国領、三軒茶屋、下井草、下北沢、新小岩、田無、東武練馬、中野、練馬、氷川台、東新宿、町田、瑞江、明大前、六本木、ティップ．クロスTOKYO渋谷、ティップ．クロスTOKYO新宿、ティップ．クロスTOKYO池袋、ティップネス丸の内スタイル、ティップネス日本橋スタイル ※日本橋高島屋リベリー、5月開業店舗の王子についても臨時休館となりますが、2店舗はご対応内容が異なりますので以下のリンクよりご確認ください。 王子に関してはこちら ＞＞ リベリーに関してはこちら ＞＞ ■神奈川県 鴨居、川崎、新百合ヶ丘、鶴見、藤沢、二俣川、宮崎台、宮前平、横浜 ■埼玉県 川口、久喜、草加、武蔵藤沢 ■千葉県 蘇我、船橋、南行徳 ■大阪府 石橋、梅田、京橋、香里園、高槻、天王寺、布施 ■兵庫県 宝塚、塚口、武庫之荘 ※太田店、浜松葵東店、藤枝店、上飯田店、江南店は営業をいたしますが、今後の動向により臨時休館する可能性もございます。 ※HOTLUXのご案内は以下のリンクよりご確認ください。 HOTLUXに関してはこちら ＞＞ ＜臨時休館期間中の月会費の取扱いとお手続きについて＞ 上記臨時休館に加え直近の土日臨時休館の状況も踏まえ、以下の通り対応させていただきます。 ■臨時休館に伴うお手続き 今回の臨時休館に伴うお客様によるお手続きは不要です。 尚、既にご予約いただいているパーソナルトレーニングやその他有料／無料サービスについては自動キャンセルとさせていただきます。 ■4月分の月会費及びオプション料金 4月分月会費及び各種オプション料金については1ヵ月分を無料といたします。但し、ご請求が既に確定しているため、4月分の月会費及び各種オプション料金については6月へ充当という形でご返金させていただきます。 ■5月分の月会費及びオプション料金 5月分の月会費及びオプション料金については、休館日日数分を7月分へ充当という形でご返金させていただきます。休館日日数分の考え方は、会員種類に関わらず下記の通りといたします。 【計算式】 5月分月会費÷5月日数の31日×6日分（臨時休館日数分） ※緊急事態宣言の状況により、休館延長の場合は同じく延長された休館日数分充当返金させていただきます。 ※万が一ご退会される場合はご指定の口座への返金となります。 ご返金の詳細はこちら ＞＞ ＜臨時休館中の問い合わせについて＞ 各種お手続き及びお問合せについては、下記の時間帯にお電話にてご対応いたします。各店舗宛にお電話をいただきますようお願いいたします。 ■電話受付時間 11：00～17：00 （各店休館日を除く） ※店舗フロントでの受付はいたしません。
株式会社ティップネス
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