5/29更新【王子店】6/1グランドオープンについて
 
 
平素よりティップネス王子店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、グランドオープンの延期についてもご理解ご協力賜り、誠にありがとうございます。
 
5月25日に政府より緊急事態宣言の解除が発表されました。それを受けて各都府県の知事より休業要請の解除とその条件が発表されたため、再開可能エリアの店舗については以下の通り新型コロナウィルスに対する対策を行うことを前提に、6月1日(月)より営業を再開することといたしました。
 
これに伴い、4月よりグランドオープンの延長にご協力いただいてまいりましたが、ティップネス王子店もグランドオープンさせていただくことといたしました。

皆様には長期にわたり施設やサービスのご提供をすることができず、ご不便ご迷惑をおかけしたことに加え、グランドオープンでの営業も一部サービスを感染拡大防止対策から縮小することとなり重ねてお詫び申し上げます。

安全・安心を第一に営業を再開し、地域の皆様へ健康をお届けできるよう最大限の努力をおこなって参ります。何卒よろしくお願い申し上げます。
 
この事態が一日でも早く収束することを祈念するとともに、
皆様とお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

 
1. 営業時間について

6月1日(月)王子店は 9:30~より営業再開いたします。
営業時間の短縮などはございません。
※6月2日(火)は定期休館日ですが、10:00~19:00までで特別営業いたします。
レッスンはございません。ジムエリアのみのご利用となります。
※ジムエリア24時間営業店舗のセルフジム時間も通常通りご利用いただけます。

■登録店のみのご利用のお願い
再開後も県をまたいだ外出制限の状況を踏まえ、登録店以外のご利用は極力お控えください。
各種施設利用券やビジター、ティップネス・ライフ パートナー・プログラム特典でのご利用も合わせて、他県店舗のご利用はお控えくださいますようお願い申し上げます。


2.6月以降のグループレッスン及びスクールについて
スタジオ、プールで行うグループレッスン及びスクールについては、感染防止の観点から以下の対策を行い一部再開いたします。ジムエリアでのグループレッスンについては引き続き中止いたします。

■マスク(ネックゲイターなどを含む)着用でのご利用をお願いいたします。

■スタジオ定員制限
各店スタジオの面積に応じ、お客様同士及びインストラクターとの距離を十分に確保するため定員制限をさせていただきます。尚、スタジオ内にマーキングを行います。

■レッスン間隔の確保
換気及び器具消毒を十分行うため、各レッスン間は30分開けて実施いたします。


■全プログラムでの接触禁止及び器具消毒
プログラム中及び終了時のハイタッチや掛け声などの大きな発声はお控えください。
また、マットなど器具を使用するプログラムはご自身での消毒もお願いいたします。

■レッスン提供時間の短縮、及び、提供レッスン内容の一部制限
平日21時以降、土日祝18時以降のレッスン提供を中止いたします。また、マスク着用でのご利用環境も含め、強度の高いレッスン提供を取りやめております。
6月王子店特別スケジュールはこちら
6月未実施のレッスンカテゴリーはこちら
3.その他安全性確保に関する取組み

臨時休館前に行っておりました、館内の消毒及び清掃の強化やお客様へのアルコール消毒のお願いに加え、感染拡大防止の観点より下記を追加いたします。
①6月以降も県をまたいだ外出制限の状況を踏まえ、登録店以外のご利用は極力お控えください。

②マスク着用でのご利用(マスク着用ができないプール、お風呂などを除く)

③フロント及び対面接客場所への飛沫防止シールドの設置

④チェックイン時に非接触型の検温器を使用した体調チェック
チェックイン時にスタッフが検温させていただきます。37.5度以上ある方は施設利用をお断りいたします。

⑤ロッカー間隔の確保のため一部使用制限実施
お着替え時の使用可能ロッカーは間隔をあけてのご利用とさせていただきます。
ロッカー室内での会話は極力ご遠慮ください。

⑥サウナの休止
当面の間、サウナ(岩盤浴や採暖室を含む)ご利用を中止とさせていただきます。

⑦有料パーソナルトレーニング以外での対面接客サービスの縮小
館内の消毒・清掃作業の強化、またお客様との接触回数を避けるため、マンツーマンサポートなどのお客様への接客指導を最小限にさせていただきます。ご理解のほどお願いいたします。

⓼HOTスタジオの開放
床暖房をつけてストレッチやヨガをセルフでご利用いただけるようにしております。
スタジオは開放し換気を行うため、加湿/加温は中止しております。

尚、上記以外エリアについても店舗環境により十分なソーシャルディスタンスが確保できないエリアや器具については使用制限を行わせていただきます。

その他、各エリアにてご利用時にお客様へお願いする事項がございます。
ご来館前に下記リンクより内容のご確認をお願いいたします。
施設ご利用にあたってのお願いについて
4.施設ご利用時のお願い
次の項目に該当する点がある方のご来館は固くお断り申し上げます。

①咳やくしゃみなど風邪の症状が続いている方(軽い症状の方も含みます)
②過去48時間以内に熱があった方
③強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある方
④咳、痰、胸部不快感のある方
⑤味覚・嗅覚に少しでも違和感のある方
⑥新型コロナウィルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある方
⑦過去14日以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要と発表されている国・地域への渡航、並びに当該在住者との濃厚接触がある方。
以下の外務省HPを参照ください。

各国・地域における新型コロナウイルスの感染状況
外務省海外安全ホームページ「感染症危険情報」とは?
⑧身内や身近な接触者に上記の症状がみられる方、該当する点がある方

●以下に該当する、感染による重症化を引き起こしうる疾病をお持ちの方は、ご自身の安全のためしばらくの間、ご来場をお控えください。
・糖尿病、循環器・呼吸器疾患(COPD等)の基礎疾患がある方
・人工透析を受けている方
・免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

 
5.特別休会のご案内
営業短縮及び、一部サービス中止延長に伴い、6月の休会をご希望される場合で6月中のご利用がない方は、6月15日(月)まで特別休会を承ります。お電話での受付も承ります。
尚、6月分の休会月会費は頂戴いたしません。

6.復会のご案内
現在休会中で、営業再開後に施設のご利用をされる場合は復会のお手続きをお願いいたします。
6月5日以降の復会ご希望で、ご復会希望の4日前までであればWEBでのお申込みが便利です。
※3日前までの復会をご希望の場合はお電話または再開後店頭にてお申込みください。

7.月会費のお取り扱い
6月分の月会費及びオプション料金については、通常通りとなります。
既に休会手続きをされているお客様は、そのまま休会延長となっておりますのでご利用の際には復会手続きをお願いいたします。
 復会フォーム及び詳細はこちら
私たちティップネスは、企業活動の基本理念として「健康で快適な生活文化の提案と提供」を掲げ、
お客様の健康づくりに携わってまいりました。
未曽有の事態を迎えておりますが、このような時こそ、お客様のサポート役として全力を尽くしていくべきであると従業員一同考えております。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

株式会社ティップネス
【5月31日日までのお問合せについて】
 
各種お手続き及びお問合せについては、下記の時間帯にお電話にてご対応いたします。
 
■電話受付時間 11:00~17:00 (毎週火曜日を除く)
03-5902-3373
※店舗フロントでの受付は行っておりません。
 
2020年5月29日
株式会社ティップネス